Chính Sách Bảo Mật 66vn2

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 66vn2 thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng tại tên miền 66vn2.win và các tên miền phụ liên quan, bao gồm cả ứng dụng di động (nếu có).

Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và tạo thành một phần không thể tách rời của thỏa thuận giữa bạn và 66vn2.

66vn2 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa theo chuẩn bcrypt).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân, hộ chiếu, ảnh selfie xác minh và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) đã đăng ký, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử cược, số dư tài khoản, kết quả trò chơi và thống kê sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng (được lưu trữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ).

66vn2 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, tình trạng sức khỏe hoặc dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính đăng nhập.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML).
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, khắc phục sự cố kỹ thuật và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Liên hệ hỗ trợ và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của người chơi.

66vn2 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

66vn2 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, MB Bank, v.v.) nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phân tích dữ liệu. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với 66vn2.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 66vn2 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người chơi hoặc bảo vệ quyền lợi pháp lý của 66vn2.

Ngoài các trường hợp nêu trên, 66vn2 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

66vn2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 66vn2 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt hash); tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Tường lửa & hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Cơ sở hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa lớp ứng dụng (WAF) và hệ thống giám sát bất thường 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Phân quyền nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Mặc dù 66vn2 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 66vn2 cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành.

66vn2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, loại trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 66vn2.

Là người chơi tại 66vn2, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 66vn2 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 66vn2 (ví dụ: hồ sơ tài chính bắt buộc lưu giữ theo luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối marketing: Từ chối nhận thông tin quảng cáo, ưu đãi và email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc máy (CSV hoặc JSON).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

66vn2 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ 7 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật (server logs): Được lưu giữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
• Dữ liệu phân tích hành vi: Được lưu giữ không quá 12 tháng dưới dạng ẩn danh hóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp tiềm năng.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 66vn2.

Dịch vụ của 66vn2 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 66vn2 sẽ từ chối kích hoạt tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu đã thu thập nếu phát hiện người đăng ký chưa đủ tuổi theo quy định. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Nền tảng 66vn2 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 66vn2 và không mở rộng đến các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. 66vn2 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật hay nội dung của các trang web bên ngoài.

66vn2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người chơi đang hoạt động.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 66vn2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: [Yêu cầu Bảo mật] — [Tên tài khoản của bạn]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với yêu cầu khẩn cấp; tối đa 14 ngày làm việc đối với yêu cầu xem/xóa dữ liệu.
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7), từ 08:00 đến 22:00 mỗi ngày.

Đội ngũ bảo mật của 66vn2 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và theo đúng quy trình. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.